Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lieferungen und Leistungen von Stiftung Orthoknowledge in Amsterdam an Angehörige der Gesundheitsberufe (nachfolgend „AG“ genannt)

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Angebote, Anmeldungen für Seminare und Bestellungen von Büchern, aus denen ein Vertrag zwischen AG und Stiftung Orthoknowledge (nachfolgend „Orthoknowledge“ genannt) hervorgeht, gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Auf abweichende oder ergänzende Bedingungen können sich AG nur berufen, wenn und soweit diese von Orthoknowledge ausdrücklich anerkannt worden sind.

1.3 AG, mit denen bereits einmal ein Vertrag im Geltungsbereich der vorliegenden AGB geschlossen wurde, akzeptieren die Anwendbarkeit dieser AGB auch auf nachfolgende Verträge zwischen ihnen und Orthoknowledge.

2. Zustandekommen eines Vertrages

2.1 Ein Vertrag zwischen Orthoknowledge und einem AG kommt zustande, sobald ein AG ein Angebot von Orthoknowledge durch vollständiges und korrektes Ausfüllen des von Orthoknowledge bereitgestellten Formulars annimmt.

3. Preis

3.1 Alle von Orthoknowledge genannten Preise verstehen sich ohne Umsatzsteuer.

3.2 Orthoknowledge behält sich das Recht vor, Preise und Gebühren zu ändern. Geänderte Preise und Gebühren gelten – sofern nicht anders vereinbart – ab dem Zeitpunkt ihrer Bekanntgabe durch Orthoknowledge.

4. Zahlungen

4.1 Zur Zahlung stehen dem AG nur die von Orthoknowledge angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

4.2 Zahlungen haben spätestens 14 Tage nach Vertragsabschluss zu erfolgen.

4.3 Im Falle eines Zahlungsverzugs und einer zweiten Mahnung wird eine Gebühr von 5,00 € erhoben.

4.4 Erfolgt die Zahlung nach der zweiten Mahnung nicht innerhalb der darin gesetzten Frist, ist Orthoknowledge berechtigt, die Anmeldung für ein Seminar einseitig zu stornieren, unbeschadet des Rechts, Schadenersatz zu fordern, und des Rechts, die überfälligen Zahlungen einzutreiben und die damit verbundenen Inkassokosten vom AG zu verlangen.

4.5 Wird im Rahmen eines Seminars Kursmaterial ausgegeben oder ein Buch auf Bestellung geliefert, so bleibt dies das Eigentum von Orthoknowledge, bis der AG das Seminar oder Buch bezahlt hat.

4.6 Rechnungen und Zahlungserinnerungen werden von Orthoknowledge per Post oder elektronisch versandt.

5. Lieferung, Lieferfrist und Erfüllung

5.1 Die Lieferung von Büchern oder Kursmaterial erfolgt auf Kosten von Orthoknowledge an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

5.2 Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versandt, wobei eine Zustellung nur an Tagen möglich ist, an denen DPD im jeweiligen Gebiet zustellt (nicht samstags). Orthoknowledge bietet keine Abholung an.

5.3 Der AG ist dafür verantwortlich, dass seine Kontaktdaten einschließlich der Lieferadresse auf dem neuesten Stand sind. Wenn eine Bestellung nicht ankommt, weil die Kontaktdaten nicht korrekt eingetragen wurden, wird Orthoknowledge die Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der korrekten Adresse erneut versenden und 8,00 € an Versand- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung stellen.

6. Stornierung von Bestellungen

6.1 Beim Kauf eines Produktes hat der AG die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Eingang der Bestellung.

6.2 Während der Bedenkzeit hat der AG das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt zu behandeln. Der AG darf die Produkte nur so weit auspacken, wie es für die Beurteilung, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Macht der AG von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit dem mitgelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den Anweisungen von Orthoknowledge an Orthoknowledge zurückzusenden.

6.3 Bestellungen können an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: Stiftung Orthoknowledge, Pieter Lieftinckweg 29, 1505 HX, Zaandam, Niederlande.

6.4 Die Kosten der Rücksendung werden von Orthoknowledge getragen, es sei denn, der AG hat selbst einen Fehler gemacht, der zur Rücksendung des Produkts führt. In diesem Fall können dem AG Versandgebühren in Höhe von 5,00 € in Rechnung gestellt werden.

6.5 Wenn der AG die Produkte bereits bezahlt hat, wird Orthoknowledge dem AG den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe der Produkte zurückerstatten.

7. Seminarinhalte

7.1 Das Programm von Seminaren ist auf der Website oder in der aktuellen Broschüre von Orthoknowledge sowie in anderem Informationsmaterial zum jeweiligen Seminar beschrieben. Orthoknowledge behält sich das Recht vor, Änderungen an Seminaren vorzunehmen. Orthoknowledge wird den AG davon rechtzeitig in Kenntnis setzen.

7.2 Alle Informationen und Materialien, die der AG von Orthoknowledge oder im Auftrag von Orthoknowledge im Rahmen eines Seminars erhält, sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch des AG oder seiner Organisation bestimmt.

7.3 Orthoknowledge behält sich das Recht vor, Termine und Veranstaltungsorte von Seminaren zu ändern. Orthoknowledge wird den AG davon rechtzeitig in Kenntnis setzen. Orthoknowledge behält sich außerdem das Recht vor, angekündigte Vortragende zu ersetzen.

7.4 Orthoknowledge gewährleistet eine angemessene und gute Qualität der Seminare.

8. Stornierung von Seminaren

8.1 Die Stornierung der Teilnahme an einem Seminar durch den AG ist nur dann rechtsgültig, wenn dies schriftlich (per Post oder E-Mail) erfolgt.

8.2 Bei schriftlicher Stornierung über den Postweg ist das Datum des Poststempels für den Zeitpunkt der Stornierung maßgeblich. Im Fall einer Stornierung per E-Mail ist der Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail-Nachricht bei Orthoknowledge für den Zeitpunkt der Stornierung maßgeblich.

8.3 Wenn der AG seine Teilnahme vor dem Seminar storniert (spätestens einen Tag vorher), wird dafür keine Gebühr erhoben und die Rechnung wird vollständig gutgeschrieben bzw. zurückerstattet, falls sie bereits bezahlt wurde. Nimmt der AG am Seminar nicht teil, ohne dies vorab mitzuteilen, kann die Rechnung aufgrund der bereits entstandenen (Buchungs-)Kosten nicht gutgeschrieben werden.

8.4 Falls der AG an einem Seminar nicht teilnehmen kann, kann eine Ersatzperson an seiner Stelle teilnehmen.

9. Datenschutz

9.1 Orthoknowledge geht mit personenbezogenen Daten von AG sorgfältig um. Die Orthoknowledge von AG übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den Anforderungen des niederländischen Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten („Wet Bescherming Persoonsgegevens“) für die Erfüllung des Vertrages verwendet. Orthoknowledge wird personenbezogene Daten nicht an unbefugte Personen oder Stellen weitergeben. Personenbezogene Daten werden nur an den Hauptsponsor Vitals und an von Orthoknowledge sorgfältig ausgewählte Dritte, die an der Vertragserfüllung oder an Marketingaktivitäten beteiligt sind, weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9.2 Durch Ihre Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie sich damit einverstanden, Post von Stiftung Orthoknowledge zu erhalten und gegebenenfalls telefonisch kontaktiert zu werden. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie Kontakt mit dem Kundendienst von Stiftung Orthoknowledge aufnehmen und dies mitteilen.

9.3 Durch Ihre Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie sich damit einverstanden, darüber hinaus auch Post vom Sponsor Vitals Voedingssupplementen zu erhalten und gegebenenfalls auch telefonisch kontaktiert zu werden. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie Kontakt mit dem Kundendienst von Vitals Voedingssupplementen aufnehmen.

10. Garantie und Haftung

10.1 Orthoknowledge gewährleistet nur, dass die gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen für den Zweck, für den sie aufgrund der von Orthoknowledge gemachten Angaben bestimmt sind, oder für die Zielgruppe, für die sie aufgrund der von Orthoknowledge gemachten Angaben bestimmt sind, geeignet sind.

10.2 Orthoknowledge gewährleistet, dass die Produkte den für den Verwendungszweck und die Zielgruppe möglicherweise geltenden gesetzlichen Verpflichtungen und sonstigen behördlichen Vorschriften entsprechen.

10.3 Der AG garantiert, dass er in Ausübung eines Berufs oder für ein Unternehmen im Gesundheitswesen handelt.

11. Änderungen

11.1 Orthoknowledge behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es wird empfohlen, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu lesen.

12. Auflösung

12.1 Wenn und soweit der AG eine Verpflichtung, die sich aus dem Vertrag ergibt oder anderweitig damit zusammenhängt, nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt, hat Orthoknowledge die Wahl: a. entweder dem AG die Gelegenheit zu bieten, seine Verpflichtungen innerhalb einer von Orthoknowledge gesetzten Frist noch zu erfüllen; oder b. den Vertrag nach eigener Entscheidung von Orthoknowledge durch eine Erklärung ganz oder teilweise auflösen, ohne dass es einer vorherigen Mahnung bedarf, wozu Orthoknowledge allerdings ebenfalls berechtigt ist, wenn der AG innerhalb der von Orthoknowledge unter a. gesetzten Frist seine Verpflichtungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt. Dies lässt das Recht von Orthoknowledge, vollen Schadenersatz für alle Schäden und Kosten zu verlangen, die sich aus der Nichterfüllung, der nicht rechtzeitigen Erfüllung oder der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung durch den AG ergeben, unberührt.

13. Rechtswahl und Gerichtsstand

13.1 Alle Verpflichtungen zwischen Orthoknowledge und dem AG unterliegen niederländischem Recht.

13.2 Für alle Streitigkeiten zwischen Orthoknowledge und dem AG, die sich aus dem Vertrag ergeben oder anderweitig damit zusammenhängen, ist ausschließlich das Landgericht Amsterdam zuständig.

Fragen?
Wenn Sie Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit Stiftung Orthoknowledge auf.